FAQ

Acesse: olhardecinema.com.br

Escolha o filme que deseja assistir, clique em ‘comprar’. Finalize a compra no seu carrinho.

Durante o processo da primeira compra o seu cadastro será gerado. Você receberá por email a sua senha. Caso não tenha recebido, confira no spam ou outras caixas de entrada.

Caso tenha um problema você pode conversar com o chat no nosso site (disponível de 10h00-22h00) ou enviar um email para: info@olhardecinema.com.br

Sim, a partir do 29 de setembro através do site: olhardecinema.com.br você poderá já garantir quantos ingressos que você quiser!

Os filmes ficarão disponíveis às 06:00 da manhã do dia que entram na programação, mesmo tendo comprado ele antecipadamente.

Lembre-se, você precisa estar logado na hora de assistir os filmes.

Cada filme que entra na programação fica disponível por 24h. Confira a programação diária para saber quando que o filme que você gostaria de ver será liberado. Todo filme entra duas vezes na programação (exceto filme de abertura e encerramento)

Todos os filmes são liberados às 06:00 da manhã do dia que entra na programação. Eles ficam disponíveis por 24h, ou seja, até às 05:59 da manhã do dia seguinte. Tem apenas duas exceções! Filme de abertura e encerramento entram às 20h da noite, nos seus respectivos dias.

O filme de abertura, O Dia da Posse, estará disponível para visualização às 20h do dia 06 de outubro e ficará disponível até 19h59 do dia 07 de outubro.

O filme de encerramento, Nós, estará disponível para visualização às 20h do dia 14 de outubro e ficará disponível até 19h59 do dia 15 de outubro.

Sim, no dia 06 de outubro tem apenas o filme de abertura disponível. Também terá a cerimônia de abertura em nosso canal do Youtube e no site às 19h.

Sim, mesmo tendo comprado os filmes no limite você poderá assistí-lo até o final, naquele horário.

Cada filme custa R$5,00 (valor único) por filme ou por programa de curtas.

Você paga R$5,00 (valor único) por programa (conjunto de filmes). Se você viu um curta que gostou junto vai poder aproveitar outros filmes que compõem o mesmo programa. Se comprar o filme poderá ver quais outros filmes fazem parte daquele programa.
Ou você pode baixar nosso APP e acompanhar a programação por lá e saber de antemão quais curtas estão em cada programa.

Não, uma vez realizada a compra o ingresso é intransferível.

Cartão de crédito e boleto bancário (somente até 5/10).

Você deve colocar TODOS os filmes desejados no carrinho e ao momento de finalizar a compra inserir o código. Apenas um código pode ser utilizado por vez. Os códigos liberam um ou dois filmes. Se houverem mais filmes no carrinho será cobrada a diferença do valor.
Os vale-ingressos poderão ser somente usados no no dia que o filme que você quer assistir esteja sendo exibido.

Você receberá um código diário para colocar no carrinho no dia que aqueles filmes forem ser exibidos.

Credencial de Imprensa dá acesso gratuito a 4 filmes diários.
Credencial de Convidade dá acesso gratuito a 3 filmes diários.
Credencial de Player dá acesso gratuito a 2 filmes diários.
Credencial de Passaporte Acesso Livre dá acesso gratuito a 2 filmes diários.
Credencial de Equipe dá acesso gratuito a 2 filmes diários.

Se você é credenciade do festival poderá pegar os filmes que você quiser assistir no dia que eles forem exibidos apenas. Os ingressos se esgotam rapidamente, se programe no dia e garanta seus ingressos.

Verificar em: https://www.olhardecinema.com.br/acessibilidade/

Você pode criar uma conta ou na primeira compra o seu login é gerado automaticamente. Você receberá por email a sua senha. Caso não tenha recebido, confira no spam ou outras caixas de entrada.
Caso tenha um problema você pode conversar com o chat no nosso site (disponível de 10h00-22h00) ou enviar um email para: info@olhardecinema.com.br

Verifique se você está logado no site e que seu dispositivo é compatível com a plataforma. Caso esteja acessando de um dispositivo compatível e não conseguir acessar, reinicie o dispositivo e tente novamente.
Se o erro persistir, procure auxílio com através do chat no nosso site (disponível de 10h00-22h00) ou enviando um email para: info@olhardecinema.com.br

Infelizmente, os filmes só estão disponíveis no território brasileiro. Pessoas acessando do exterior não conseguirão acessar os filmes. Agradecemos o interesse.

Para comprar os filmes é necessário possuir um CPF. Somente pessoas que possuam número de CPF poderão comprar os filmes.

Não, os filmes ficam apenas disponíveis para visualização através do nosso site nos dias e horários sinalizados. Baixar os filmes é pirataria e quem o fizer poderá responder legalmente.

Todos os filmes não falados em português possuem legendas em português.
Alguns filmes falados em português possuem legendas em português. Entre em contato conosco para se certificar através do chat no nosso site (disponível de 09h00-21h00) ou enviando um email para: info@olhardecinema.com.br
As legendas dos filmes são adicionadas no player do vídeo.

A receita total dos ingressos será revertida para a realização do próprio evento.

As inscrições foram realizadas e encerradas. Apenas os projetos e participantes terão acesso às consultorias. O acesso é restrito.

Para participar das oficinas precisa se inscrever entre 21 de setembro e 01 de outubro. São vagas limitadas e apenas pessoas selecionadas poderão participar dos encontros.

Os seminários são gratuitos e abertos para todes. Serão transmitidos através do nosso canal do youtube: youtube.com/olhardecinema Siga o canal e receba lembretes das mesas que você não quer perder.

Sim, eles terão interpretação em Libras.

Não, infelizmente este ano não teremos a nossa lojinha com produtos do festival.